La Société OPTIMAL SECURITY SARL dispose d'un service dédié aux dépannages informatiques à domicile au Luxembourg. Les services de dépannage informatique s'adressent aux particuliers et aux Sociétés. Nous sommes capable de réparer tout type d'appareil électronique cependant nous focalisons sur les aspects matériels informatiques. 

Voici une liste non exaustive de dépannages informatiques que nous réalisons : 

  • Traitement d'ordinateur de type PC, MAC ou autres fonctionnant sous Mac OS, Microsoft Windows ou Linux
  • déblocage d'arrivées et de sorties de messages électroniques,
  • installation, désinstallation de logiciels,
  • nettoyage d'ordinateur devenus lents,
  • upgrade de systèmes d'exploitations,
  • migration de système d'exploitation, ( Microsoft vers Linux par exemple ) 
  • résolution de coupures d'accès réseau Internet,
  • déblocage de site web,
  • nettoyage et éradication de virus informatiques,
  • dépannage de téléphone portable,
  • réparation ou remplacement d'écran cassé sur telephone et ordinateur portable,
  • récupération de fichiers informatiques sur différents types de supports informatiques,
  • réparation d'élément informatiques de tout type,
  • réparation d'ordinateurs bloqués,
  • réparation d'imprimante,
  • migration de données d'une machine A vers une machine B
  • migration de format de données par exemple migration de données du logiciel outlook vers le logiciel thunderbird.
  • réparation de disque dur,
  • ...

Tous les dépannages informatiques suivent un processus précis dont la première étape consiste à faire un diagnostique sous contrainte de coût. Ce diagnostique peut être gratuit ( au téléphone ) ou payant (sur site) selon les cas. Il y a de forte chance que nous puissions vous aider et peu importe le niveau technique requit, nous pratiquons le même prix pour tout type de dépannage informatique basé sur le temps d'intervention. Le niveau des intervenants est ingénieur.