Que faire face à un écran bleu de plantage et d'erreur sous Microsoft windows ?
Lorsque j'allume mon ordinateur PC, j'ai un écran bleu ( ou "blue screen" ) suivi d'une liste de codes incompréhensibles ... Que faire ?
Vous allumez votre ordinateur PC et au lieu de démarrer normalement, un écran bleu plein de caractères "incompréhensibles" s'affiche sans jamais vous laissez accéder à votre environnement habituel. Si tel est le cas alors vous êtes face à une erreur de type " blue screen windows ".
Les raisons sont multiples mais principalement peuvent venir de 2 sources :
- Vous avez installé un nouvel appareil nécessitant un driver et ce driver pose problème au système d'exploitation windows.
- Vous n'avez rien installé de votre propre volonté mais une modification bas niveau à été faite par un programme ( virus, spyware, malware, ... ) entrainant aussi un problème au système d'exploitation windows.
Nous pouvons vous aider soit à réparer et retrouver votre environnement habituel, soit si la destruction est trop importante à remettre votre système comme dans son état neuf. Il faudra dans tout les cas avant d'effectuer un dépannage informatique pratiquer un diagnostique informatique avant dépannage informatique. Notre site web central NetGine est disponible pour permettre une telle commande de dépannage.